{"id":19714,"date":"2021-06-16T09:00:00","date_gmt":"2021-06-16T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.contents.com\/ecommerce-come-aumentare-conversioni\/"},"modified":"2024-05-16T02:38:52","modified_gmt":"2024-05-16T00:38:52","slug":"ecommerce-come-aumentare-conversioni","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.contents.com\/it\/magazine\/e-commerce\/ecommerce-come-aumentare-conversioni\/","title":{"rendered":"E-commerce: come aumentare le conversioni del tuo store digitale"},"content":{"rendered":"

Avere un e-commerce <\/strong>non basta. Inserire i propri prodotti in uno store digitale e aspettare che i clienti arrivino, non \u00e8 sufficiente: perch\u00e9 un progetto digitale abbia successo, \u00e8 fondamentale che converta<\/strong>. Se anche tu hai aperto un e-commerce, o stai progettando di farlo, avrai come obiettivo primario che i tuoi utenti si trasformino in clienti.<\/p>\n

Ma spesso l’e-commerce fatica a fare numeri. I motivi? Innanzitutto, il tuo e-commerce potrebbe avere problemi di ottimizzazione<\/strong>, perci\u00f2 Google non lo premia. Oppure potresti non aver lavorato di content marketing<\/a>: hai realizzato l’e-commerce e l’hai lasciato al suo destino. Ma niente panico, sono errori in cui prima o poi, tutti siamo inciampati. Continua con la lettura e scopri come far decollare il tuo e-commerce.<\/p>\n

Come aumentare le conversioni e-commerce<\/h2>\n

Quanto bisogna vendere <\/strong>per avere un e-commerce di successo? Tutti ce lo siamo chiesti davanti al nostro e-commerce, ma non c’\u00e8 una risposta unica a questa domanda. Di solito fa riferimento al tasso di conversione<\/strong>, cio\u00e8 la percentuale di visitatori che acquistano rispetto al totale. Inoltre, si tengono in considerazione altri fattori<\/strong>: quanti visitatori tornano, quanti inseriscono merce nel carrello o salvano una lista di prodotti, quanto si iscrivono. Si tratta infatti di visitatori che si dimostrano interessati, destinati a diventare comunque clienti: l’acquisto non \u00e8 immediato, ma solo rimandato al futuro.<\/p>\n

Il successo di un e-commerce inoltre, dipende dal tipo di prodotto<\/strong> e dall’investimento<\/strong> che si \u00e8 fatto sul progetto digitale. Un esempio: a parit\u00e0 di prodotto, lo stesso tasso di conversione pu\u00f2 essere pochissimo per chi ha investito budget in adv, ma tantissimo per chi invece non lo ha fatto. Ad ogni modo, un valore indicativo<\/strong> per valutare il tasso di conversione c’\u00e8: nel settore B2B il 3-4%<\/strong>, nel B2C\u00a0 l’ 1-2%<\/strong>. Stabiliti quali sono gli da cui partire per un’analisi del proprio e-commerce, vediamo adesso come migliorarlo.<\/p>\n

L’importanza della User Experience<\/h3>\n

I visitatori dell’e-commerce arrivano nel tuo sito, ma poi abbandonano la navigazione? Oppure iniziano la procedura di acquisto per interromperla? Potresti avere offerto una user experience (UX)<\/strong> poco soddisfacente: l’esperienza di navigazione del cliente \u00e8 stata pi\u00f9 difficile di quanto dovrebbe. Non \u00e8 stata cio\u00e8 intuitiva, semplice.
\nI punti critici possono essere molti: schede prodotto scritte in maniera superficiale, categorie poco chiare, casella di ricerca poco visibile, processo di acquisto complicato da troppi passaggi, articoli correlati non in evidenza.<\/p>\n

Ricorda che il visitatore che “approda” sul tuo e-commerce potrebbe essere alla ricerca di un prodotto specifico<\/strong>. Per questo motivo, \u00e8 fondamentale offrirgli due cose: filtri<\/strong> e lista degli articoli<\/strong> pi\u00f9 venduti<\/strong>.
\nSe l’utente \u00e8 entrato nel sito e-commerce per trovare quel prodotto di cui gli hanno parlato, deve poter avere tutti gli strumenti necessari per poterlo ritrovare: la lista dei pi\u00f9 venduti, in cui potrebbe appunto trovarsi l’articolo, e la possibilit\u00e0 di effettuare una ricerca inserendo i filtri giusti.<\/p>\n

In generale, in un sito l’utente deve trovare tutte le informazioni<\/strong> di cui ha bisogno. Ecco perch\u00e9 abbiamo fatto riferimento a schede prodotto scritte con approssimazione: una descrizione accurata<\/strong> avr\u00e0 un impatto maggiore rispetto a una poco dettagliata. Pi\u00f9 l’utente conoscer\u00e0 l’articolo, pi\u00f9 sar\u00e0 invogliato a cliccare su “acquista”: cio\u00e8 a convertire.<\/p>\n

L’ottimizzazione<\/h3>\n

Finora abbiamo parlato di user experience. Un altro fattore che pu\u00f2 penalizzare il tuo e-commerce \u00e8 l’ottimizzazione. L’ottimizzazione di un sito web riguarda sia i contenuti<\/strong> che il suo aspetto tecnico<\/strong>: si tratta di una serie di elementi che rendendo un sito in linea con le richieste dell’algoritmo di Google. Un sito ottimizzato \u00e8 un sito che viene premiato da Google, e cio\u00e8 mostrato prima dei concorrenti tra i risultati di ricerca.<\/p>\n

Cosa significa che l’e-commerce deve essere ottimizzato? Che i contenuti devono essere organizzati per parole chiave<\/strong> che li descrivano e li inseriscano in categorie di prodotti precise. Poniamo il caso di un beauty shop: un utente che cerca un ombretto perlato \u00ec, non pu\u00f2 essere indirizzato a una serie di prodotti che rientrano nella generica descrizione di ombretto.<\/p>\n

Per quanto riguarda invece l’ottimizzazione da un punto di vista tecnico, controlla che: l’e-commerce sia navigabile da smartphone<\/strong> (il sito dev’essere mobile first<\/strong>) e\u00a0che il caricamento delle pagine<\/strong> non sia lento.<\/p>\n

Il content marketing<\/h3>\n

A proposito di ottimizzazione per i motori di ricerca, il\u00a0 blog<\/strong> pu\u00f2 essere un’ottima soluzione per posizionare le giuste parole chiave<\/a>. Inoltre un blog ti permette di inserire una call to action e spingere l’utente a compiere un’azione.
\nOffrire contenuti \u00e8 inoltre una strategia efficace per avvicinare l’utente: farsi conoscere attraverso i contenuti permette all’utente di avvicinarsi a noi.<\/p>\n

A quel punto, quando cercher\u00e0 un articolo come quello che vendiamo noi, sar\u00e0 proprio da noi che acquister\u00e0. Un po’ come e avesse fatto amicizia con la nostra azienda. Proprio questo fa il content marketing: vende attraverso i contenuti. Un altro alleato prezioso \u00e8 la newsletter, strumento che ti permette di raggiungere direttamente l’utente chiamandolo<\/strong> per nome.<\/p>\n

Bonus, sconti e coupon<\/h3>\n

Hai un e-commerce ma nessun “gancio” per attrarre l’utente? Allora \u00e8 tempo di averne uno. Uno sconto<\/strong> per i nuovi iscritti, un coupon<\/strong> da spendere nei prossimi giorni, punti spesa<\/strong>, spese di spedizione gratuite<\/strong>: difficile resistere a tutto ci\u00f2, specie se l’offerta \u00e8 a tempo limitato<\/strong>. L’urgenza \u00e8 la leva definitiva per effettuare l’acquisto: sapere che un articolo non pu\u00f2 rimanere salvato o nel carrello fino a data da destinarsi, \u00e8 la spinta decisiva.
\nSe proponi un’offerta, comunicala tramite mail e mettila in evidenza<\/strong> nella home del sito.<\/p>\n

L’e-commerce per il tuo business<\/h3>\n

Adesso hai tutte le informazioni per aumentare le conversioni e far decollare il tuo progetto e-commerce. Hai bisogno di schede prodotto o contenuti per il tuo blog? Noi di Contens.com possiamo aiutarti a sviluppare il tuo e-commerce: scopri i nostri servizi, a partire dall’ analisi dei dati fino alla creazione dei contenuti e delle schede prodotto.<\/p>\n

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Contents<\/b>\u00a0<\/span><\/a><\/p>\n

Contents \u00e8 una marketing tech company innovativa e altamente performante che ha sviluppato una piattaforma software proprietaria che analizza, produce e diffonde contenuti originali. Contents utilizza inoltre il sistema di Natural Language Generation, basato sull\u2019Intelligenza Artificiale, che permette di creare, in pochi secondi, contenuti nativamente multilingue e personalizzati, senza alcun bisogno di intervento umano. I nostri servizi sono pensati per e-commerce, editors e web agency.<\/span> Iscriviti gratis!<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

I consigli per aumentare le conversioni e far decollare il tuo e-commerce: dalla user experience all’ottimizzazione SEO.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":19718,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[114],"tags":[149],"class_list":["post-19714","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-e-commerce","tag-strategia-seo-it"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.contents.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19714","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.contents.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.contents.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.contents.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.contents.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19714"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.contents.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19714\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19721,"href":"https:\/\/www.contents.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19714\/revisions\/19721"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.contents.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19718"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.contents.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19714"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.contents.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19714"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.contents.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19714"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}